Ein Tag bei eifas: Die Menschen hinter der SaaS Software

Menschen interessieren sich für Menschen und da haben wir bei eifas ein paar Spannende: Wir nehmen Sie mit, zu einem Blick hinter die Kulissen.

Ein Tag bei eifas

9:00 Berlin Schöneberg:

Die Morgen-Meetings sind wie alles bei eifas, effizient durchstrukturiert: Hier wird nicht gequatscht, sondern produktiv zusammen analysiert was die nächsten wichtigen Schritte für eifas und die Kunden sind. Jeder Teilnehmer berichtet prägnant wo er steht, was ihn oder sie eventuell blockiert, welche To Do’s anstehen und welche Ideen umgesetzt werden wollen. Heute geht das schnell, was Svenja freut – denn sie spricht sich gleich noch mit dem Team Operations ab, was heute für die Kunden getan werden muss.
Im Daily werden die offenen „Tickets“ durchgegangen: Das sind Fragen von Kunden zu ihren administrativen Themen, die sie jederzeit direkt über die Plattform an eifas stellen können. Diese Anliegen teilen sich Sebastian, Khaled, Anja und Ali auf- sie werden heute Rücksprache mit Steuerberatern, Rechtsanwälten und Ämtern halten. Sobald es verlässliche Ergebnisse gibt, gibt Svenja die über die Saas Software an die Kunden. Und auch sonst ist Svenja Dreh-und Angelpunkt für alles Administrative unser Kunden: Heute führt sie unter anderem ein unliebsames Gespräch mit der Vorsteuerberaterin einer Zahnarztpraxis um die Vorjahres-Zahlen und Daten zu bekommen – eine lästige Aufgabe weniger für die Zahnarztpraxis.

12:00 Uhr

Im Marketing hat die ausgebildete Journalistin Dela in der Zwischenzeit gründlich die Nachrichten gescannt – denn die Saas Software eifas versteht sich auch als Wissensplattform für seine Kunden: alles was relevant für den Unternehmer ist, hat Sie auf dem Schirm und bereitet die News so auf, dass der Unternehmer direkt weiß, was das für ihn in der Praxis bedeutet. In der Inbox finden die Kunden regelmäßig also auch News und wichtige allgemeine Tipps aus den Bereichen Business, Wirtschaft, Steuern und Finanzen.

Gerade hat die Bundesregierung die Mehrwertsteuersenkung verkündet – ein wichtiges Thema für die Finanzbuchhaltung vieler Unternehmen. Dela telefoniert mit einem unserer Steuerberater und bittet ihn um verlässliche Informationen, welche Schritte Unternehmen jetzt einleiten müssen und was eifas für sie übernehmen kann.

13:00 Uhr

Mittagspause! Das Team freut sich auf einen gemeinsamen Lunch in einer der schönsten Straßen Berlins, in der ganz zufällig auch unser Office sitzt: der Akazienstraße!

13:45 Uhr

Das Team eifas ist zurück am Platz und hat keine Zeit für ein „Nachmittagstief“ – Jetzt beginnt die heiße Phase: der Nachmittag wird von allen genutzt um konzentriert ihre To Do’s abzuarbeiten: Svenja pflegt Kundendaten in der Plattform und telefoniert mit Ämtern und Krankenkassen im Auftrag der Kunden, während Matthias daran feilt, das neue Feature der Plattform so zu integrieren, dass die Bedienung für den Benutzer kinderleicht und intuitiv wird.
Dela hat die Infos zur Mehrwertsteuersenkung von unserem Steuerberater in der Zwischenzeit erhalten und bereitet sie für die Inbox der eifas cloud so auf, dass leicht verständlich klar wird, was für Unternehmer zu tun ist. Das ganze postet sie auch schnell noch auf den eifas Social Media Kanälen, damit wirklich alle Kunden up to date sind.

18:20 Uhr

Ein langer Tag neigt sich dem Ende zu. Aber: Einen Programmpunkt gibt es heute noch: Firmen-Yoga! Wer den ganzen Tag sitzt und denkt, muss auch was für seinen Körper und vor allem seinen Rücken tun – da denkt eifas präventiv. Dela ist ausgebildete Yogalehrerin und gibt einmal die Woche einen Yoga-Kurs für ihre Kollegen.
Nur Matthias schafft es heute leider nicht: Das Release für die direkte Bankenschnittstelle ist für morgen eingeplant und da ist er Perfektionist: Es soll alles wie am Schnürchen laufen – ganz eifas eben!

Produktive Arbeitstage mit unserer SaaS Software wünscht Ihnen das eifas Team

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